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Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
Descripción del puesto: Supervisor de recepción
Estamos contratando para 1 puesto de tiempo completo.
¿Qué es Mountainy?
Únase a nuestro dinámico equipo en Mountainy, un proveedor líder de servicios logísticos de terceros. Nos especializamos en ofrecer soluciones eficientes y rentables para negocios minoristas en línea. Con tecnología de punta y un equipo de profesionales experimentados, Mountainy se enorgullece de ofrecer soluciones logísticas personalizadas y de alta calidad para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes.
En Mountainy, entendemos la importancia de crear una experiencia memorable para el cliente, y es por eso que tomamos las soluciones de cumplimiento de nuestros clientes y las tratamos como si fueran nuestras. Con nuestras instalaciones de última generación y personal dedicado, estamos comprometidos a ayudar a las empresas minoristas en línea a optimizar sus operaciones, reducir costos y mejorar la presencia de su marca en el mercado competitivo actual.
Como parte del equipo de Mountainy, tendrá la oportunidad de trabajar con una amplia gama de clientes minoristas en línea y desempeñar un papel crucial en la prestación de servicios logísticos de primer nivel. Únase a nosotros y sea parte de una empresa innovadora que valora la creatividad, la excelencia y la satisfacción del cliente. Juntos, creemos la próxima generación de soluciones de cumplimiento sobresalientes para empresas minoristas en línea en todo el mundo.
Algunas cosas que puede esperar de nuestro entorno de trabajo:
- Capacitación en el trabajo
- Vestimenta de trabajo informal
- Oportunidades de crecimiento
- Entorno de trabajo seguro
Visión general
Como supervisor de recepción, dirigirá el departamento de recepción y devoluciones de Mountainy, asegurando la precisión, la puntualidad y la eficiencia en todos los envíos entrantes y operaciones de devolución. Supervisará un equipo de asociados, impulsará mejoras en el flujo de trabajo y mantendrá altos estándares de precisión y calidad de inventario. Este rol requiere un fuerte liderazgo, habilidades organizativas y la capacidad de resolver problemas rápidamente mientras se garantizan operaciones de almacén sin problemas.
Responsabilidades clave
Liderazgo y gestión de equipos
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de recepción y devolución.
- Capacitar, entrenar y evaluar a los asociados para garantizar un desempeño y crecimiento constantes.
- Proporcionar retroalimentación, resolver conflictos y fomentar una cultura de responsabilidad.
- Desarrolle horarios y asigne tareas para mantener una cobertura eficiente.
Operaciones de recepción
- Supervisar la descarga, inspección y verificación de los envíos entrantes.
- Garantice la precisión del inventario en Ship Hero WMS, incluido el seguimiento de lotes y las fechas de vencimiento.
- Resuelva discrepancias y problemas de calidad en asociación con los gerentes de cuentas.
- Mantener un área de recepción organizada, segura y eficiente.
Procesamiento de devoluciones
- Gestionar la inspección, documentación y procesamiento de las devoluciones de los clientes.
- Garantice actualizaciones precisas del sistema en Ship Hero WMS para la reposición o eliminación.
- Colabore con los gerentes de cuentas para respaldar los requisitos de devolución específicos del cliente.
- Supervisar el reempaque, etiquetado y almacenamiento adecuados de los artículos reabastecibles.
Mejora de procesos y rendimiento
- Supervise los KPI de recepción y devolución para garantizar la precisión, la puntualidad y la integridad del inventario.
- Identificar e implementar mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia.
- Asóciese con el liderazgo para evaluar las mejoras de equipos, tecnología o flujo de trabajo.
Colaboración entre departamentos
- Trabaje en estrecha colaboración con los equipos de Gerente de Almacén, Envío y Control de Inventario para mantener operaciones sin problemas.
- Comuníquese de manera proactiva con los gerentes de cuentas para abordar los problemas de los clientes.
- Informe de inmediato los daños en el inventario y las preocupaciones operativas.
Cumplimiento y seguridad
- Mantener y hacer cumplir las normas de seguridad para proteger a los asociados y mantener el cumplimiento.
- Asegúrese de que los asociados de recepción y devolución sigan las políticas de la empresa y los procedimientos del almacén.
Requisitos:
- Debe poder levantar hasta 75 lbs., y empujar/tirar hasta 50 lbs.
- Debe poder operar equipos de almacén como transpaletas y montacargas (se prefiere certificación).
- Debe poder estar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Sea flexible y esté dispuesto a recibir capacitación cruzada en otros departamentos del almacén.
Únase a nuestro equipo en Mountainy, donde tendrá la oportunidad de desempeñar un papel de liderazgo clave para garantizar operaciones de recepción y devolución precisas y eficientes. ¡Solicite ahora y sea parte de nuestra fuerza laboral dedicada y en crecimiento!
Compensación: $20.00 - $21.50 por hora
En Mountainy, creemos en la creación de oportunidades, para nuestros clientes, para nuestros socios y, lo que es más importante, para nuestra gente.
Unirse a Mountainy significa convertirse en parte de un equipo construido sobre la integridad, impulsado por una mentalidad de cliente primero, impulsado con determinación e inspirado para innovar todos los días. No solo hablamos de nuestros valores, sino que los vivimos. Aquí, la honestidad, el trabajo en equipo y la confianza forman la base de todo lo que hacemos, empoderando a cada miembro del equipo para que crezca personal y profesionalmente.
No somos solo una empresa; Somos una comunidad. Mountainy es un lugar donde se escuchan tus ideas, se reconoce tu arduo trabajo y se celebra tu creatividad. Ya sea que esté abordando desafíos difíciles, ayudando a clientes a tener éxito o superando los límites para innovar nuevas soluciones, encontrará un entorno colaborativo y de apoyo que lo alienta a hacer su mejor trabajo y divertirse mientras lo hace.
Si estás listo para construir tu carrera en un lugar que valora tus contribuciones, fomenta tu crecimiento y te desafía a llegar más alto, Mountainy es el lugar para ti.
(si ya tienes un currículum en Indeed)